近日，國家稅務總局青海省稅務局印發《關於開展2024年“便民辦稅春風行動”的通知》，以“持續提升效能·辦好為民實事”為主題，緊緊圍繞推動國務院“高效辦成一件事”部署在青海稅務系統落地見效，持續開展“便民辦稅春風行動”，根據國家稅務總局統一部署，推出4類11項36條便民辦稅繳費措施，進一步提高納稅人繳費人獲得感、滿意度。

在進一步夯實稅費服務供給基礎方面，聚焦豐富稅費服務多元供給，從“優化稅費業務辦理渠道”“優化納稅繳費信用評價”“優化涉稅專業服務管理”入手，推出全面推廣上線全國統一規范電子稅務局、優化自然人電子稅務局、推進信用評價信息主動推送提醒服務、助力新設立經營主體盡早提升信用級別、提高納稅信用A級納稅人年度起評分、穩步推進銀行機構與“青海省銀稅互動服務平台”的互聯對接等舉措，夯實稅費服務供給基礎，促進一些關鍵事項辦理體驗整體提升。

在進一步提升稅費服務訴求響應方面，聚焦涉稅涉費高頻熱點訴求，在“健全訴求解決機制”高效響應納稅人繳費人訴求的同時，以“增強破解難題實效”為重心，進一步緊貼企業群眾實際需求，分類精准施策，著力打通辦稅繳費堵點卡點，推出優化可視答疑服務、按要求拓展個人所得稅綜合所得匯算清繳優先退稅范圍、宣傳推送制造業發展的稅費優惠政策指引、開展面向新辦納稅人的“開業第一課”活動等措施，提高涉稅涉費訴求解決效率。

在進一步強化稅費服務數字賦能方面，聚焦深化稅費大數據應用，通過“推進數據互通共享”和“加強數字技術運用”，推動辦稅繳費流程優化、資料簡化、成本降低，推出系統自動預填房土兩稅稅源信息採集表、按要求優化自然人電子稅務局手機端個人養老金稅前扣除“一站式”申報功能、通過與醫保部門信息共享比對落實落細資助困難群眾參加基本醫療保險政策等措施，切實提高稅費服務水平。

在進一步推進稅費服務方式創新方面，創新升級“跨域辦”“跨境辦”“批量辦”“一窗辦”等集成式服務場景，推進跨區域涉稅事項報告異地業務線上辦、向納稅人推介“稅路通”跨境服務品牌知識產品、優化涉稅專業服務機構及其從業人員在電子稅務局中的代理辦稅功能、持續優化不動產登記辦稅“一窗辦理”等措施，推動稅費服務提檔升級。

下一步，青海省稅務局將按照國家稅務總局的統一部署，加大宣傳和貫徹力度，著力解決涉稅急難愁盼問題，讓便民春風成為全省的納稅人繳費人“暖心”春風、“滿意”春風，為進一步推進稅收現代化，更好服務中國式現代化營造良好社會氛圍。（國家稅務總局青海省稅務局 索南尼瑪）

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