走進青海省海東市樂都區龍翔小區的紅色驛站，整潔干淨的環境，舒適的座椅沙發，養眼的盆栽綠植，飲水機、微波爐、充電寶、雨傘、急救包一應俱全，幾名外賣小哥正在歇腳。

“有了紅色驛站，下雨下雪有地方暖和，還可以吃飯喝水，忙碌之余我們感受到了‘家’的溫暖。”談及紅色驛站的建立，外賣配送員李師傅感慨頗深。

一應俱全的紅色驛站。樂都區委宣傳部供圖

為充分發揮基層黨組織對社區居民、外賣送餐員、快遞員小哥、環衛工人等新業態新就業群體關心關愛作用，樂都區依托紅色物業服務陣地，精心打造13個“紅色驛站”，著力實現基層黨組織陣地建設規范化、運行管理制度化、便民服務精准化，進一步延伸黨群服務觸角，密切黨群關系。

與此同時，樂都區聯合社區實地走訪、精心選址，通過盤活戶外工作者站、新時代文明實踐站等現有資源，有效開辟“微陣地”，靈活採取新建、改造、聯合共建等方式，在東全小區、薩爾斯堡小區、龍祥小區、夢圓居安置小區、五二廠安置區等地設置服務站點，為環衛工人、快遞小哥們提供休息場所，讓大量奔波在路上的新就業群體有了“落腳點”。

正在紅色驛站內接熱水的快遞員。樂都區委宣傳部供圖

為了有序運轉，樂都區明確管理人員，結合實際需求開展錯時服務和延時服務，確保驛站“周末不打烊”、運轉常態長效。聚焦“小哥”們生活工作中常見需求，按照“冷可取暖、熱可納涼、渴能喝水、累能歇腳、行可充電”要求，各站點分別提供雨具、應急藥箱、飲用水、充電插座、休息桌椅等多項基礎設施服務。

義務測量血壓，驛站工作人員為100余名老年人送去關懷﹔利用節假日開展寫春聯、慶“三八”等活動，參加人數達200余人次……樂都區積極組織引導物業小區通過建立紅色物業黨員示范崗，開展政策宣講、文藝演出等30多場活動，通過各類活動，推動社區便民服務、普法陣地不斷前移，進一步引導新業態新就業群體成為城市美好生活的創造者、守護者。

此外，各驛站設立“驛見箱”“留言板”等，收集對紅色驛站環境設施、服務成效的意見建議，以及個人需求、惠民政策咨詢等。通過將社區力量下沉，安排固定時間由社區工作人員為相關人員解答惠民政策、開展事務代辦，對當時能解決的及時給予答復，當時解決不了的經對接上級部門落實后，在留言板上給予回復，目前已解決近200條民生訴求與建議。

窗外淅淅瀝瀝下著小雨，驛站內暖意融融，不時有環衛工人、快遞員、外賣送餐員來到這裡，他們或是接一杯熱水、或是坐在沙發上休息一會，“小服務”匯聚了“大民生”，“小驛站”打造“家門口”為民服務平台。下一步，樂都區將以打造“紅色驛站”為契機，提升新業態新就業群體獲得感、幸福感。（張莉萍、陳玉丹）

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