“建議物業公司延長工作時間或者建立值班機制。”

“黃南小區道路年久失修、上下水設施老化、住宅樓牆面及牆道陳舊、小區綠化雜亂等，請盡快落實該小區改造工作。”

“建議西寧市考慮落實‘認房不認貸’政策。”

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今年以來，“領導留言板”青海版塊住建領域民生話題網友的關注度較高。

截圖自人民網“領導留言板”（點擊圖片查看留言詳情）

民生實事，承載著人民群眾對美好生活的向往。針對群眾留言，除了官方回應外，本網還了解到：今年，青海省住房和城鄉建設廳組織各市州統籌實施了3.4萬戶城鎮老舊小區改造、2134戶城鎮棚戶區改造、4萬戶農牧民居住條件改善工程項目，加裝電梯100部，確保實現低保、低收入住房困難家庭應保盡保，努力改善中等偏下收入家庭住房條件。

此外，青海省住房和城鄉建設廳著眼於緩解新市民、青年人住房困難，2917套保障性租賃住房全部用於保障西寧市工業園區重點企業用工住房需求。其中，西寧市南川工業園區管委會利用1533套公租房解決職工住房需求，逐步構建公租房、保障性租賃住房、企業自有用房和市場租賃住房等多渠道的職工住房保障體系。

持續用力規范房地產市場秩序方面，群眾反映：維權程序復雜，維權時間長，維權成本高，如何破解？

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群眾留言：“小區物業服務差，建議建立值班機制。”東川工業園區管理委員會回復稱，“小區物業在做好工作日正常服務的同時，已在小區業主微信群中推送夜間值班電話及物業負責人聯系方式。”群眾留言：“房地產公司存在虛假宣傳、銷售房屋行為。”官方已認領交辦相關部門處理。群眾留言：“西寧市城西頤園小區停車位分配存在不合理不合法的問題。”城西區政府回復稱，“西寧能發物業表示於2023年12月撤場，后續解決方式還需與新入場的物業協調。”

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“2023年，我們在信用評價中，把採取斷水斷電造成惡劣影響、不履行物業服務合同導致供暖管道破裂的兩家物業企業直接列入黑名單，信用評價等級直接列為B級。”青海省住房和城鄉建設廳黨組成員、副廳長馬慶林在“新時代 新青海 新征程”住建專場新聞發布會上直言，“以后凡是出現類似問題的，必定會照此辦理。”

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據了解，今年，青海省住房和城鄉建設廳配合有關部門加快不動產証辦理工作。153個涉及住建領域未辦理竣工驗收備案等歷史遺留問題基本清零，化解工作取得進展。對於部分遺留問題突出的縣區，計劃調整其2024年住房保障工作安排，督促相關縣區集中財力解決問題。下一步，青海省住房和城鄉建設廳將督促市州縣加大對“未驗先住”現象的查處力度，建立健全責任追究制度，避免直接監管部門不作為，損害群眾利益。

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