人民网西宁7月25日电 （杨启红、实习生陈旭阳）记者从中国人民银行青海省分行获悉，今年以来，人民银行青海省分行、国家外汇管理局青海省分局聚焦老年人、外籍来青人员等群体支付需求，会同相关部门组织辖内支付服务主体大力推动移动支付、银行卡、现金等多种支付方式并行发展、相互补充，切实为全省打造更加优质的营商环境和消费环境提供了支付服务支撑。

一方面，聚焦重点场景，着力在机场和火车站打造支付服务示范区，指导中国银行青海省分行于4月29日建成西宁曹家堡国际机场支付服务示范区暨境外来宾支付服务中心，机场内37家重点商户完成受理终端改造，均支持外卡受理。同时，实现外币自助兑换、外卡取现和咨询宣传等“一站式”支付服务，帮助外籍来青人员快速了解刷卡、扫码、取现、开立银行账户等流程。目前正在推进西宁火车站支付服务中心建设。

另一方面，紧扣重点环节，大力提升外卡受理覆盖率，有效改善现金服务环境，夯实账户服务基础。截至7月24日，全省可受理外卡重点商户由年初的132户增加至1441户，实现重点文旅场所外卡受理全覆盖。全国性银行在青分支机构布放的1440台ATM机全部支持外卡取现，升级186台ATM机和32台现金循环机，实现重点区域自助机具小面额取现全覆盖。保障外籍来青人员用汇需求，支持外币兑换银行网点由年初的129个增加至176个，酒店外币代兑点由3个增加至24个。同时在旅游旺季等重要时间节点，丰富外币现钞备付。已建成186个外籍来青账户服务重点银行网点。

此外，做实适老服务方面，全省1049个银行网点完成“适老化”改造。推广自助终端支持藏汉双语文字显示和打印纸质回单功能。打造适老化、民族版APP，全省银行机构手机银行APP适老化改造率100%。

指导银行采用远程视频或上门服务等方式，将“柜台”搬至老年人家中，累计提供上门服务3.1万次。在农牧区设立惠农金融服务点8370个，配备流动服务车20台，进一步完善基础金融服务网。指导青海银行持续面向老年客户推广“对账簿”业务，指导青海省农村信用社联合社积极推广智能柜员机存单辅柜功能，截至6月末，全省银行均保留存折服务窗口受理存折业务。

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