7月29日，全省治理物業服務突出問題成效現場觀摩會暨工作推進會召開。記者從會上獲悉，今年以來，青海省住房和城鄉建設廳把物業治理作為“黨組書記工程”，對標上級部署搭建治理工作頂層框架，建立“省級統籌、市州聯動、基層落地”三級治理鏈條，落實廳領導分片包聯督導機制，先后開展13輪全覆蓋下沉督導，構建起全域閉環物業治理體系。

作為今年全國十大民生實事之一，物業亂象整治工作是省委省政府糾治群眾身邊不正之風和腐敗問題的核心抓手。工作開展以來，省住建廳在全省開展住宅小區全域摸底建檔，全面摸清5467個小區管理模式，目前，專業化物業覆蓋率達54.18%。同步建立三本動態管理台賬，完成2962個專業物業小區排查，啟動並摸排非專業物業小區710個，梳理群眾反映突出問題6287項，對55個高投訴小區挂牌攻堅、動態銷號，住房城鄉建設部、國家信訪局交辦信訪事項全部辦結，全域問題整體整改率超83%。

同時，聯合市場監管開展收費專項整治，查辦違規收費案件12起，依規清退違規資金並作出處罰﹔出台物業陽光公示規范，推動2204個小區規范管理公共收益，歸集資金1510余萬元。出台51條小區安全管理負面清單，聯合多部門開展安全隱患拉網排查。並整合各類訴求渠道，建立線索會商研判機制，累計移送問題線索9條，通報13起典型案例強化警示震懾。

此外，全省加快完善長效監管制度，構建“1+3+14”物業提質治理體系，起草公共收益、信訪投訴配套管理文件，在西寧、海東試點推行“菜單式服務、等級化收費”模式。組織900余人次行業業務輪訓，組建專家隊伍下沉市縣幫扶指導，常態化開展“雙隨機、一公開”聯合執法，推動物業行業監管關口前移，以制度建設持續提升小區物業服務水平。