“終於有個像樣的家了！”67歲的低保老人斗布接過廉租房鑰匙，臉上露出久違的笑容。在河南縣幸福頤家日間照料中心工作人員的貼心幫扶下，老人順利入住廉租房，徹底告別了長期居無定所的困境。

據了解，斗布老人為優干寧鎮低保對象，常年獨居生活，收入微薄、生活困難。因長期無固定居所，臨時居住環境簡陋，生活存在諸多安全隱患，安居問題一直是老人最大的煩心事、揪心事。2026年5月26日，斗布老人前往江源日間照料中心反映住房困難訴求，希望通過惠民政策解決安居難題，擁有一處安全穩定的居所，安心度過晚年。

群眾有所呼，服務有所應。接到老人訴求后，縣民政局主動對接協調住建等部門，第一時間入戶走訪，詳細核實老人家庭收入、居住現狀及實際困難。考慮到老人年事已高、行動不便，不熟悉辦事流程、無法自主准備申報材料，充分發揮日間照料中心“便民代辦驛站”職能，全程提供代辦幫辦服務。工作人員耐心解讀政策、協助整理佐証材料，全程跟進資料上報、實地核驗、分級審批等各個環節，閉環推進申報工作，最大程度減少老人辦事負擔。在各部門通力協作、嚴格審核下，斗布老人順利通過審批，成功入住廉租房新居。

“我歲數大了，孤身一人，以前沒有固定住處，心裡一直不踏實。政策看不懂、手續跑不動，多虧工作人員忙前忙后，幫我辦好了全部手續。現在有了自己的房子，住得踏實又暖和！”斗布老人滿心歡喜、連連點贊。

近年來，河南縣聚焦低保、獨居、高齡老年人兜底保障，深耕居家養老“六助”服務，扎實開展助餐、助浴、助醫、助急、助學及居家照料服務，累計助餐5200余人次、助浴140余人次、助醫724余人次、助學472余人次、助急22余人次。落實“一月一活動”機制，組織文體活動5場、惠及455人次，豐富老年人精神文化生活，老人滿意度超98%。全縣落地53項政府購買養老服務，健全接單、上門、回訪、經費結算閉環機制，累計服務老人944人次，統籌盤活日間照料中心、幸福食堂陣地資源，切實打通養老服務末梢。

如今，斗布老人的新家窗明幾淨、溫馨整潔。這間小小的廉租房，不僅承載著一位困難老人安穩舒心的晚年生活，更折射出基層養老服務的暖心底色與基層治理的溫情厚度。