春節，人間煙火最盛時，家家戶戶忙著貼春聯，忙著煮餃子，忙著走親戚，煙火氣，在千家萬戶的餐桌上，在一家老少的笑臉上。

當煙花在城市上空次第綻放，照亮青海省人民醫院急診接診室的窗戶，這裡同樣忙碌，醫護人員忙著心肺復蘇，忙著進行氣管插管，忙著查看監護儀上的信息……

大年初三，青海省人民醫院急診接診室主任醫師林玲前來查床，給因車禍受傷的患者處理傷口，與胸痛老年患者家屬交流病情……搶救室的門開了又關，關了又開，擔架床的輪子滾過地面，“轟隆隆”響成一片，患者家屬的哭喊聲、詢問聲嘈雜一片，忙了一上午，還沒等林玲喘口氣，救護車的鳴笛聲再次響起，她又快速處理好手頭的工作，往接診室門口走去。

青海省人民醫院急診接診室。人民網記者 楊啟紅攝

二十年的工作經歷帶給林玲的，是走進接診室時，一眼便能從滿屋患者中撈出那個最危險的人﹔是站到病床前時，三句話便能問清來龍去脈﹔是監護儀響起時，第一個扑過去的身影，是再忙也不亂、再急也不慌的沉著。

實際上，急診工作集“急、忙、雜、險”於一體，24小時不間斷的接診壓力、復雜多變的病情以及高發的醫患糾紛風險，共同構成了極高的職業門檻，是很多醫護人員最不想去的科室之一，但林玲已在急診干了二十個年頭了。

林玲正在查看病情。人民網記者 楊啟紅攝

青海省人民醫院急救中心（急診科）成立於1983年，是國內最早成立的急診科之一，是國家臨床重點專科建設項目單位，是青海省重點學科及全省名科，也是青海省急診專業醫療質量控制中心和青海省院前急救質量控制中心挂靠單位。

現已形成青海省醫療緊急救援指揮中心“120”計算機平台支持下的，集院前急救、院內急診復蘇、急診手術、急救重症監護病房（EICU）一體化的，內外科協同救治的快速急救醫療體系（EMSS），承擔著以西寧市為主、輻射青海省的突發急症和各種重大突發災害、事故的急救任務。

“胸痛患者救治成功率穩步提升﹔救治流程不斷優化……”從住院醫師、主治醫師，再到主任醫師，一路走來，林玲見証了急救中心的變化，也從年復一年的工作中感受著成長與收獲。

“前不久，有個患者拿著錦旗來到我們急診，他站在我面前，我當時都沒認出來……”

患者及家屬給急診送來錦旗。受訪者供圖

今年1月中旬，急診接診室接收了一位患者，當時患者意識不清楚、血壓測不到，屬於嚴重心源性休克，同時合並急性左心衰竭、缺血缺氧性腦病等多重危重並發症，處於瀕死狀態，生命岌岌可危。隨即，急診科第一時間啟動胸痛患者救治流程及綠色通道，同步發起多學科緊急會診，經過緊急搶救，患者轉危為安。

林玲分享著患者從病危到康復的過程，目光落在那面錦旗上。她表示，干急診這麼多年，見慣了生死，也見慣了出院后各奔東西的患者。偶爾有一個人回來，站在你面前，好好的，跟你說聲謝謝﹔再或者，看到危重病人醒過來了，那一刻，之前熬的那些夜、那些沒吃上的年夜飯、那些被家屬罵的過往，都值了。

“我剛來那會兒，林主任還是個小醫生，我還是個小護士，如今我們都是急診的‘老人’了。”急診接診室護士長王生全與林玲共事15年，“我們一起值班，一起出診，一起過的節日比跟家人過的都多。”王生全笑著說道。

急診接診室內，醫護人員正在查看信息。人民網記者 楊啟紅攝

作為危重病人救治的“始發站”，急診不僅是醫院救治鏈條的第一環，更是銜接多學科生命支持的樞紐。這一關守住了，后續治療才有基礎﹔這一關慢了，一切都可能來不及。

“在我們科室，工作日與節假日沒有區別，排班時換換日期就可以了。”林玲調侃，急診科室的排班反倒是最省心的事兒，不用琢磨誰春節多休一天、誰國慶少值一宿，都是循環著來，輪到誰算誰。

林玲討論治療方案。人民網記者 楊啟紅攝

據介紹，2025年，急診科緊扣生命至上、快速救治、安全規范的核心目標，高效完成全年急診醫療保障任務。全年接診各類急診患者6萬余人，高效處置胸痛、腦卒中、多發傷、消化道出血等急危重症，圓滿完成突發公共衛生事件、群體性傷病及各類應急保障任務。

同時，科室持續優化急救流程，提升院前院內銜接效率，強化多學科MDT協作，急危重症搶救成功率穩步提升，搶救室滯留時間、心肌梗死患者D-TO-W時間持續縮短，狠抓醫療質量與院感防控，嚴守醫療安全底線。