虎台派出所家屬院地下室亂堆亂放裝修垃圾，不僅散發異味，還存在消防安全隱患，社區工作人員、在職黨員和物業進行兩天的集中清理，還給居民干淨整潔的居住環境。

“我們把問題反饋給社區，社區第一時間聯系城西區市政公用服務中心到現場查看並商議處理方案，沒想到這麼快解決了。”看著眼前被移掉的“歪脖”樹，居住在虎台小區的羅先生感慨道。

“‘筑點連線’、在職黨員入格，服務群眾的力量增強了，我們社區工作人員工作也更有勁兒了。”

第二批主題教育開展以來，城西區通過“筑點連線”結合機制，即筑牢基層點、連接行業線，積極推動在職黨員常態化進社區工作，深入基層、貼近群眾，統籌推進“黨員入格 一網兜底”服務機制和“菜單式”服務模式，著力解決群眾急難愁盼問題，把暖民心的工作做到群眾心坎上。

截至目前，共有3768名在職黨員通過線上線下在社區報到，建言獻策提出工作改進辦法555條，認領微心願1346個，參與社區組織開展的各類志願活動226次。

“菜單式”服務精准對接群眾需求

“天氣越來越冷了，我們家裡的溫度沒有之前高了，是不是可以讓鍋爐燒的時間長一點？”“鍋爐運行時間越來越長了，能不能請專業人員檢查一下，我們也能放心一些。”前不久，虎台街道辦事處虎台社區不少居民向社區反映取暖和鍋爐安全相關問題較為集中。

“根據居民反映的問題列出‘菜單’，我們街道和社區就要制定解決問題的具體方案‘定菜’並解決到位，最終由居民來‘品菜’做出評價。”虎台社區黨委書記秦文花告訴記者。

西寧市市場監督管理局的在職黨員劉寧強、淮飛、荊暉、蔣璐、陳全等報到在虎台社區，了解這一情況后，在職黨員發揮業務優勢，與社區共同對轄區內鍋爐設備進行安全運行檢查及隱患排查。

市場監管局在職黨員和特種設備安全監察科檢查人員通過對“點單”的9所學校、小區、單位、商住樓的13台鍋爐的設備安全管理、設備運行、設備信息化系統、水質監測、能效測試等情況實地檢查，針對發現的問題，要求各單位立即整改。

秦文花介紹，在“菜單式”服務的大框架下，社區還結合自身情況，推出特色服務，依托“暖心敲門”行動、網格員微信群、“問題牆+回音壁”等載體，主動了解群眾急難愁盼問題。

勝利路街道辦事處通過“線上+線下”方式，發布社區各項為民服務工作事項，讓在職黨員有選擇有針對性地參與社區服務，將在職黨員分配至各網格，依托網格黨組織，提供“精准化”服務，採取“多方點單、社區派單、黨員接單”的工作模式，真正實現在職黨員“回家”，服務群眾“到家”。

“黨員入格 一網兜底”實實在在辦實事

黨員干部要在推動發展、基層治理、服務群眾中主動作為，聚焦解決群眾急難愁盼問題，把實事辦好、好事辦實。

開展職業技能培訓、宣傳惠企惠民政策、解讀社會保險政策……城西區人社局全體黨員第一時間到所在社區報到入格，將業務融入服務，開展多維度、專業化志願服務。截至目前，有25名在職黨員入格並參加社區志願服務活動60余次，做到了黨員入格全覆蓋。

“這幾類都是新型詐騙手段，要牢記。”“我們帶著愛犬出門時，這些‘裝備’和‘流程’不能少。”……在城西區各新時代文明實踐站、社區活動場所，時常能看到城西區司法局入格黨員進行現場“點單式”解疑，以生動鮮活的形式和老百姓聽得懂、能接受的語言，解讀群眾關心的防范電信網絡詐騙、文明養犬等熱門話題。

進村（社區）入戶、深入一線、直面問題。城西區司法局堅持和發展“楓橋經驗”，充分發揮調解維護社會和諧穩定“第一道防線”作用，入格黨員聯合轄區調解員，拉網式全面排查矛盾糾紛，動員群眾將隱藏的矛盾糾紛擺到面上，依托社區網格員、矛盾糾紛隨手報APP等載體，排查梳理物業糾紛、鄰裡糾紛、婚姻家庭糾紛等類型糾紛381件，確保“小事不出村（社區），大事不出鎮（街道）”，不斷提升群眾的幸福指數。（西寧晚報 張弘靚）

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