“小微企业是经济社会发展的‘毛细血管’，其健康成长直接关乎就业民生与经济活力。当前，西宁市税务局正着力推动税费服务从‘办得了’向‘办得好、办得快’转型升级。”11月19日，西宁市税务局相关负责人介绍。

据悉，2025年西宁市税务局以“春雨润苗”专项行动为总抓手，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，以数字化转型为契机，统筹推进“线上服务智能化、线下服务精细化”。整合“问、办、协、查、评”功能，统一推广征纳互动平台，形成“网上为主、自助为辅、大厅为补”服务新格局，业务平均办理时长大幅压缩。

在落实各项税费支持政策过程中，西宁市税务局坚持“服务与监管并重”，通过大数据精准筛查与实地精细辅导相结合，构建“精准筛查—实地核查—精细辅导”全链条服务模式，推动企业从“关心省税”转向“关注规范”。同时，围绕“高效办成一件事”目标，建立跨区域协作机制，对重点企业实行“全周期”服务陪伴，以税务“多跑路”实现群众“少跑腿”，以数据“线上流”替代企业“来回跑”。在跨省业务办理中启动协办机制，远程解决企业难题，切实提升办事效率。 （杜亚萍）

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