人民网：招商银行西宁分行赞助西宁半程马拉松，有哪些战略考量和品牌传播规划？

吕杰：招商银行西宁分行扎根青海十余年，始终坚持将自身发展融入地方经济建设大局，促进金融资源向文旅产业聚集，支持青海省文旅产业高质量发展，加快推进国际生态旅游目的地建设。

西宁半程马拉松作为高原特色体育盛事，凭借“生态+体育+文旅”的创新模式，两年内吸引3万多名跑者参与，已发展成为彰显西宁生态魅力、促进文体旅商融合的重要平台。招商银行作为连续三年签约的总冠名赞助商，源于我们对赛事前景的深度认同与战略契合。

马拉松不仅是个体的突破，更是城市精神与公益能量的汇聚。招商银行西宁分行赞助马拉松赛事，不仅限于商业合作，更是社会责任的践行：通过赛事倡导健康生活方式，推动全民健身，回应“健康中国”的国家战略；通过赛事促进文体旅商融合，激发地方文化活力。

首先，“挑战自我、永不止步”的马拉松精神，与招行“以客户为中心”“敢为天下先”的理念高度契合。高原赛道彰显的坚韧品质，呼应了我行深耕西北市场、持续优化服务的信心和决心。我们期待通过赛事场景，让客户感知招行温度。

其次，我们更加注重长期品牌价值共建。三年冠名周期将系统性传递“招行与西宁共成长”的品牌叙事：一方面，联动“雪豹之都”的城市IP，推出“招商银行-西宁半程马拉松”联名借记卡和马拉松小程序，充分依托主业助力“西马”IP的广泛传播，凸显招行支持地方特色产业的定位；另一方面，通过跑者故事、志愿者招募等情感化传播，塑造“有情、有为”的金融机构形象，深化本土客群认同。最后，借助体育营销，强化“坚持”“突破”等关键词与招商银行的联系，广泛传递招商银行西宁分行积极健康的企业形象。

人民网：在“金融+赛事”模式的创新实践中，金融机构将如何紧抓体育事业高质量发展的重要机遇？

吕杰：体育产业作为国民经济的新增长点，是推动高质量发展的重要领域。“金融+赛事”的创新实践至少为银行业金融机构提供了三大发展机遇：

一是拓展新的业务增长点的政策机遇。在建设体育强国目标的战略引领下，今年4月，中国人民银行、国家体育总局、国家金融监督管理总局、中国证监会四部门联合印发《金融支持体育产业高质量发展指导意见》，明确提出要构建“多层次、广覆盖、差异化”的体育金融服务体系，为金融机构提供了政策背书和创新空间，鼓励开发特色金融产品，强化体育消费金融支持，通过金融杠杆加速产业升级，将体育产业定位为新的业务增长点。

二是深度融入赛事产业链的良好契机。体育产业涵盖基础设施、赛事运营、消费服务等多环节，形成天然金融场景。金融机构应当把握机遇，在B端，从制造、服务、基建、赛事等产业链条方面着手，推动差异化产品创新，构建覆盖全产业链的多元化融资体系，构建全生命周期赛事金融生态；在C端，把握全民健身浪潮催生的消费升级，拓展体育消费金融场景，例如观赛旅游、健身训练、装备购置等，并匹配相应的金融产品；加强数字生态的共建，例如联合政府或商业平台推出体育消费券、积分奖励计划，刺激消费潜力。

三是传播品牌形象的优质渠道。金融机构联动赛事进行体育营销，对品牌形象的传播具有良好的促进作用：首先是全域触达效应。体育赛事覆盖多年龄层和不同地域受众，通过赛事直播、社交媒体传播形成广泛曝光。赛事周期内反复出现的冠名标识，显著提升品牌记忆度。其次是品牌信任度的构建。体育赛事具备公益性和正向价值导向，将无形的企业文化与体育赛事的具象表现深度绑定并引发共鸣，有助于构建社会公众对于品牌的信任度。

人民网：如何在赛事筹备、举办过程中体现招商银行“因您而变”的服务理念？

吕杰：“因您而变”是招商银行的核心服务理念，体现了招行始终坚持以客户为中心，不断调整和优化服务策略，以更好地满足客户多样化需求的服务追求。这一服务理念既体现在技术驱动的效率提升中，更融于解决客户实际痛点的温情服务里。

在马拉松筹备和执行阶段，我们同样坚持以客户为中心，彰显“因您而变”的服务理念：在赛事筹备阶段，基于对参赛者需求的洞察，我们开发了“马拉松小程序”、推出“西宁半程马拉松联名借记卡”，融合赛事元素与招行IP“小招喵”，配套APP积分兑换直通名额等功能，将金融服务嵌入参赛场景，扩大用户触点，优化服务设计。在赛事举办阶段，我们将组织本行跑马爱好者报名并组成参赛方队；在沿途组织啦啦队加油助威；设置音乐加油站、补给站；在马博会现场设置互动展区，融合金融知识宣传、消费者权益保护等内容，设计小游戏，增强个性互动。

以上种种服务设计，均是“因您而变”服务理念的具象表达，希望以此做好赛事的金融服务、提升赛事满意度。后续，我们也将继续深化数据分析，优化未来赛事合作的细节，持续强化赛事作为“城市品牌窗口”的作用，推动全民健身和生态体育文化的可持续发展。

人民网：近年来，招商银行西宁分行如何立足青海区域资源和生态优势，紧紧围绕“四地建设”，进行了哪些探索，开展了哪些工作？

吕杰：近年来，招商银行西宁分行深刻把握金融工作的政治性、人民性，以服务社会民生、服务实体经济、服务国家战略为着力点，通过金融力量赋能青海产业“四地”建设，进行了数字金融赋能、金融赋能绿色发展、“金融+文体农旅商”、扶持本土特色产业等一系列探索，着力做好金融“五篇大文章”。

首先是以数字金融赋能，为盐湖产业提供招行金融解决方案。发挥招商银行金融科技优势，为盐湖集团量身定制司库项目，实现了13家银行直联，5张个性化报表上线，满足了盐湖集团财务管理的差异化需求，帮助企业从集团层面实现对资金的“看管调联”。

其次是大力发展绿色金融，助力青海省打造国家清洁能源产业高地。一方面，通过传统融资和供应链融资，加大对省内重点清洁能源企业的信贷支持。另一方面，创新金融服务模式，提供补贴款保理融资服务，极大满足清洁能源发电企业的差异化融资需求。此外，率先打通银行机构共享企业碳排放数据渠道，积极支持青海部分企业低碳转型发展。

再次是积极探索“金融+文体农旅商”新模式，助力青海省打造国际生态旅游目的地。2023年以来，分行集中广告资源先后冠名或赞助了羽毛球赛、城市电音节以及西宁半程马拉松等活动。积极探索“金融+文体旅商”新模式，以金融活水的力量连通赛事经济产业链，赋能西宁市文体旅商融合发展，促进城市住宿、餐饮、旅游服务等行业消费，积极擦亮青海生态旅游名片。

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