青海网民留言办理情况如何?《地方领导留言板》一季度网上群众工作数据出炉

2019年05月17日19:59  来源:人民网-青海频道
 

人民网西宁5月17日电(杨阳 王红玉)5月17日,人民网《地方领导留言板》第一季度网上群众工作数据报告出炉,青海网民满意度为80.1分,办理力度排名全国第25位,热度总分排名全国第26位。

在今年第一季度数据中,网民通过人民网《地方领导留言板》给各地领导干部留言超过9万项,比去年同期增长69%;各地领导干部在这一平台共回应网民诉求6万余项,比去年同期增长48%。

在这些数据的基础上,人民网《地方领导留言板》对网上群众工作数据报告进行了升级,将榜单细化为网民满意度、互动活跃度、办理力度3大方面、10项指标。通过对各地留言办理工作的综合分析,青海网民满意度为80.1分,互动活跃度65.9分,办理力度75.5分,以热度总分71.1分排名全国第26位。

根据《地方领导留言板》数据统计,截至目前,青海省委省政府、西宁市、海东市、海西州、海南州、海北州、果洛州网民留言办理回复率均在50%以上,黄南州、玉树州网民留言办理回复率较低。

近年来,各地深入开展网上群众工作,网民参与网上干群互动的积极性,尤其是参与点评、点赞的人数明显提升。在今年第一季度中,有近万名网民给各地网民留言办理工作点赞,表示满意的网民人数与去年同期相比增长了150%。

各地留言办得好不好,很多网民关心办理速度如何?问题解决得彻底吗?沟通的态度好不好、暖不暖?在全部满意度评价中,网民更在意办理时效、解决力度和沟通态度这3个方面。通过综合分析,四川、河南、安徽、陕西、甘肃、山西、云南、山东、北京、河北位列该榜单的全国前10名。

(责编:王红玉、杨阳)

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