西宁市城西区提档旅游服务迎八方宾客

2017年07月20日11:07  来源:西宁晚报
 

 

 

 近期,西宁旅游持续升温,城西区抢抓机遇谋求旅游业提质升级,着力营造舒适宜居环境、推动夏都品牌提升。

营造稳定公平透明旅游环境。进一步完善高原旅游重要集散地和核心服务区的区域功能,加强主干道、长途汽车站、旅游集散中心等重点区域的管理,开展重点节庆活动专项检查6次,关停无照经营旅行社门市1家。清理减少各类检查和罚款。加大餐饮食品店检查,保证饮食安全。投入20余万元,为涉旅企业统一制作12301旅游投诉电话、禁烟标识、文明旅游等宣传标识牌。畅通了投诉渠道,及时化解旅游行业矛盾纠纷,今年以来共接受来自电话、网络等途径的旅游投诉4起,办结4起。建立游客流量承载预警和管控机制,对旅馆业进行常态巡查和专项突击检查,落实旅馆业“四实”制度,增强从业人员依法依规经营意识。倡议倡导旅游经营企业依法经营,诚实守信,提升了行业诚信经营和文明旅游意识,旅游服务保障水平持续提升。

整治交通创造便捷畅通环境。加强城市出入口车辆引导分流,规范道路沿线公共信息标识设置,严厉打击各类道路交通违法违章行为,保障旅游车辆行进便捷畅通。重点对停放机动车、过街行人和道路非机动车进行专项整治,提升车站、重点景区旅游公共服务水平。专项整治非法运营车辆,网络游客租车、宾馆饭店“钓鱼”等非法租车和旅游客运车辆跨区域违规运营行为,杜绝隐患。

优化市容市貌让游客宾至如归。加强环境卫生整治,排查清理垃圾死角,做到垃圾及时清运;延长夜间保洁时间,保障道路卫生。加强对河道绿道卫生、旅游厕所保洁频次,开展城区绿化美化工作,采用集中整治和日常监管方式,清理辖区乱涂乱画小广告,整治流动摊点、占道经营等违法行为和“乱扔、乱吐、乱倒、乱贴、乱堆”不文明行为360余次。对辖区内门头牌匾、户外广告等进行重点排查,旅游旺季排查和修复破损门头牌匾220余家,督促商家及时整改。开展大气污染综合治理,加大日常巡查力度及巡查次数。落实生产安全责任制,对存在安全隐患、合同执行不力等问题的1家旅游经营单位下达整改通知书,责令限期整改落实。

       做实文化旅游品牌吸引八方游客。围绕文明城市创建,开展旅游星级饭店技能大赛、“5.19中国旅游日暨争做文明有礼友善好客西宁人”等主题活动,面向涉旅企业招募文明旅游志愿者,开展旅游咨询、文明旅游宣传、文明交通疏导等志愿服务活动20余次。积极利用各类宣传载体加强文明旅游宣传,推进“旅游+体育”、文、旅、商产业融合发展,全力打造“夏都梦想季·西区文化旅游节”文化品牌,为游客奉上文化旅游节启动仪式、摄影季、时尚美食季、演出季、旅游运动季、生活季、书画展览季、文旅商发展经验交流季等文化大餐,不断提升西区文化品位和知名度。

(责编:张志平、杨阳)

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