湟水河畔夏意正濃，青海省西寧市城東區南山東路一間8平方米的小屋裡，卻自有一方清涼天地。外賣騎手顏誠剛送完午間高峰的最后一單，摘下頭盔，走進夏都紅騎手東蜂驛站，接上一杯水，坐在休息區長長舒了口氣。“以前送餐間隙只能在路邊休息，現在這裡能充電、歇腳，還能學習。”

騎手正在驛站休息。人民網 馬可欣攝

這裡，是青海省首個外賣行業黨建陣地。2022年7月，城東區立足外賣騎手流動性強、工作節奏快的行業特點，在全省率先成立夏都紅騎手東蜂驛站外賣黨支部。黨支部書記鹿紅英是扎根社區二十余年的老黨員。從驛站點位篩選確定，到支部組建落地，再到講授支部首堂黨課，各項工作她都親力親為。此前周邊商場開業，轄區騎手沒有固定休息點位，她帶隊逐一摸排尋訪騎手，把7名流動黨員團結在一起，打造出屬於騎手群體的溫暖之家。

社區內的“小哥議事小站”。人民網 馬可欣攝

驛站雖小，五臟俱全。這裡配齊了桌凳、存物櫃、雨衣雨傘、應急藥箱等物資，空調、微波爐、共享充電設備等便民設施一應俱全，為奔波勞碌的騎手搭建起一處遮風避雨的暖心港灣。

騎手李振權感觸最深的便是驛站帶來的便利：“跑單途中電動車沒電、想喝熱水或是磕碰受傷，來到驛站都能妥善解決。”

驛站的功能遠不止於此。牆上的“心願牆”，成了騎手訴求表達的“直通車”。有騎手寫下“沒時間交朋友”，黨支部便聯合工會開展聯誼活動﹔有人反映“送餐強度大，身體吃不消”，黨支部就對接醫院定制免費體檢套餐﹔還有人說“早上六點多出門，晚上十一點多回家，孩子都不認識自己了”，黨支部便組織免費拍攝全家福，促進家庭和諧。

夏都紅騎手東蜂驛站。人民網 馬可欣攝

針對騎手們反映最集中的“進門難、找樓難、停車難”問題，黨支部牽頭建立黨建聯建機制，通過“小哥議事小站”搭建協商平台，邀請騎手代表、居民代表、物業三方共商共議。最終，轄區小區規劃了騎手專用進出通道，門口張貼樓棟分布示意圖，制定“專用通道+減速承諾”方案。“以前不少小區不讓進，現在有了專用通道，送餐順暢多了。”李振權說。

“用真心對待他們，他們會回饋。”鹿紅英感慨道。在黨組織的關懷下，騎手們從“治理對象”轉變為“治理力量”。城東區充分發揮騎手“走街串巷、熟悉社情”的職業優勢，聘任65名騎手為“流動網格員”，25名騎手為“食安哨兵”。他們化身群防群治信息員、政策法規宣傳員，通過“隨手拍”微信工作群，將發現的井蓋缺失、消防通道堵塞等問題實時上傳，社區聯合相關部門快速處置，形成“騎手發現—線上處置—網格跟進”的高效治理模式。

騎手陳建龍就是“流動網格員”中的一員。送餐時他發現消防通道被堵，隨手拍下發到群裡，社區很快就協調解決了。他笑稱自己早已習慣了“一崗雙責”。騎手們發現餐飲店后廚衛生不達標，也會第一時間反饋市場監管部門，守護群眾“舌尖上的安全”。

驛站一角。人民網 馬可欣攝

為了激勵更多騎手參與，驛站推出公益積分制。上報問題、學習政策都能獲得積分，積分既能兌換購物券，也可換取實用物資，年底積分高者還能獲評“金頭盔”。現在，有越來越多的騎手主動向黨組織靠攏，顏誠就是其中之一，他覺得有了黨組織，自信心也提高了。

在東蜂驛站，黨建引領不是挂在牆上的標語，而是騎手們看得見、摸得著的靠山。鹿紅英說，下一步要把送餐路上的保險盲區補上，讓騎手們每次出發都少一分顧慮。湟水河畔，騎手們的車輪還在不停轉動，而他們身后，多了一份穩穩的托舉。