震區帳篷“綜治中心”的守護故事
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收藏6月18日,走進海西蒙古族藏族自治州大柴旦行委文化體育活動中心北廣場臨時安置點,一頂標有“綜治中心”字樣的帳篷格外醒目。
地震發生后,大柴旦政法委第一時間組建“帳篷綜治中心”,把平安防線建在群眾最需要的地方。
“邊救災,邊排查矛盾,把咱們的陣地向前移。”帳篷綜治中心工作人員路萬欣說。雖然辦公設備簡陋,但電話協調、溝通交流從未中斷。他們要做的,是把矛盾糾紛化解在萌芽狀態,守護震區穩定有序。
震后,房屋受損評定、物資分配、安置點生活……都可能產生摩擦。對此,帳篷綜治中心提前介入,加強巡邏排查,並依法依規進行風險提示和調解引導。
“物資去哪裡領?”“家裡有老人孩子,缺床和被褥。”17日中午,有群眾找到帳篷綜治中心求助。工作人員一邊聯系社發局物資保障組,一邊把自己用的兩張床先讓了出來。“當時就申請到了床,非常感謝。”群眾朴實的話語裡滿是溫暖。
這樣的故事每時每刻都在發生。帳篷綜治中心的工作人員走進每一頂帳篷,“嘮家常”式地了解群眾訴求,排查安全隱患。“目前,安置區裡沒有發現一起矛盾沖突,大家相處融洽。”路萬欣說。
法律援助同樣隨時在線。“可以在當地司法行政機關免費咨詢,不要相信網上的機構。”18日上午,帳篷綜治中心法律援助工作人員謝佔婷接到一名外來務工人員的來電。對方曾在工地受傷,咨詢工傷賠償事宜。謝佔婷耐心解答,並告知正規法律渠道。“后期有需要,再和你們聯系。”電話那頭,聲音明顯踏實了許多。
“人的情緒在災后容易被激化,我們不光是維護穩定,更是安撫心理。”謝佔婷說。為此,帳篷綜治中心專門設置青年律師服務點,隨時提供法律援助﹔工作人員走進安置點宣講各類法律法規和政策,把服務送到群眾身邊。
“16號晚上,我們就馬上行動,和同事連軸轉——卸物資、搭帳篷、安置群眾……”採訪大柴旦司法局副局長楊乾卓瑪不到5分鐘,她就被叫去開會了。
雖然人手和條件有限,但守護平安的力量不減。信息登記、電話協調、線下走訪、跟蹤辦理——政法干部們把基層社會治理優勢,轉化為震后救災風險防控與矛盾化解的實戰效能。
從調解潛在矛盾到解答法律問題,從統籌協調各部門到分發物資、安撫情緒,這頂帳篷成了連接群眾與政府的中樞。“我們就是要讓群眾少跑腿,讓問題在基層解決。”楊乾卓瑪說。
“有需求,我們隨時在崗。”這是帳篷“綜治中心”對群眾的承諾。帳篷不大,卻撐起了震區一方的平穩有序﹔燈光微黃,卻照亮了受災群眾的心。
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