“樓道牆上、電表箱上到處是開鎖、疏通下水道的小廣告，看著心裡堵得慌。破壞居住環境、影響市容市貌。”今年春節假期，一位在外工作的西寧市民回家探親期間，就西寧市整治小廣告、提升人居環境問題，在人民網領導留言板上給西寧市市長石建平留言，並提出建議。讓他沒想到的是，自己的四條建議很快得到了回應。

群眾留言。截圖自人民網“領導留言板”（點擊圖片查看詳情）

近日，記者跟隨西寧市城市管理局工作人員回訪發現，一場針對居民小區“牛皮癬”的專項整治行動正在悄然改變這座城市的面貌。

在西寧市城市管理局，記者看到了一份“小廣告專項排查整治工作提醒函”。西寧市城市管理局黨組成員、副局長宋佼嬌告訴記者：“收到市民意見建議后，我們立即向各區城管局和相關部門發出提醒函，要求聚焦樓道、牆面、配電箱、路燈杆等重點部位，拉網式排查、動態清零。”數據顯示，截至目前，西寧市累計排查居民小區296個，清理亂貼亂畫小廣告1859處。

小廣告清理。人民網記者 甘海瓊攝

在西寧市城中區鳴翠柳小區，樓道牆面干淨整潔，單元門旁的便民信息欄裡整齊貼著幾張服務卡片。“保潔員每天上下午各轉一遍，看到新貼的廣告馬上鏟掉。”物業經理張守源說，現在規定了誰的區域誰負責，保潔和保安都很上心。

小廣告整治，沒有物業的老舊樓院怎麼辦？城中區倉門街街道石坡街社區，這裡多為上世紀九十年代的老樓，過去是“牛皮癬”重災區。“我們是街道干部、網格員、志願者、熱心居民加上保潔員，分片包干。”石坡街社區黨委書記楊輝指著剛清理過的宏園二區小區院牆：“你看，噴涂的小廣告用同色涂料覆蓋，不留痕跡。”

清理后的老舊樓院樓道。人民網記者 甘海瓊攝

今年3月，西寧市小廣告集中整治行動開始后，西寧市各個社區新時代文明實踐站的志願者們拿著鏟子、涂料，逐棟清理，“發現一處、整治一處、銷號一處”，針對小廣告復貼的情況，開展常態化基層巡查整治，實現問題動態清零。

亂貼亂畫之所以屢禁不止，一個重要原因是便民信息有需求。“不只是鏟掉就行，我們還規范了小區公示欄，明確哪裡能貼、怎麼貼、誰來管，讓開鎖、家政這些便民信息有處可去。”西寧市城中區城市管理局副局長陳文潔說。

單元門門口設置的便民信息欄。人民網記者 甘海瓊攝

“光靠人跑不夠，還得靠數據跑。”宋佼嬌打開城市運行管理服務平台，巡查車輛智能抓取、網格員巡查上報，到平台自動派遣、處置后拍照反饋、核查結案，形成完整閉環。

智能平台上的信息反饋和辦理情況。人民網記者 甘海瓊攝

西寧市城市管理局相關負責人表示，下一步將持續深化居民小區亂貼亂畫小廣告排查整治，緊盯重點區域、關鍵環節，強化問題監測、分析研判、跟蹤督辦，全面遏制小區樓院市容環境亂象反彈滋生。同時，加大宣傳引導力度，提升居民文明素養，引導居民主動參與小區環境治理，形成共建共治共享的良好氛圍，讓西寧從牆面上干淨起來、從樓道裡亮起來。