晚上十點，青海省西寧市城西區海湖星城小區的電梯間裡，維保人員趙玉冬正拿著檢測儀器逐項排查設備隱患。“兩名維保人員24小時常駐小區，每天要對綠色預警電梯做常規巡檢，黃色預警電梯還要重點檢測核心部件。”城西區市場監督管理局質監科科長李榮娟介紹。針對老舊小區，城西區市場監督管理局推行“綠、黃、紅”三色預警管理制度，黃色預警電梯每月1次專項檢查，紅色預警電梯聯動多部門加密監管，確保隱患零容忍。

維保人員排查設備隱患。人民網 顧斐菲攝

海湖星城小區已有十幾年房齡，樓棟多、電梯使用頻次高，曾因配件短缺導致維修滯后的問題讓居民困擾。如今走進小區電梯配件庫，11類常用配件整齊碼放，物業經理蘇建寧拿起一枚電梯門機板說：“以前配件壞了得等三四天，現在有了儲備庫，小故障就能很快修復。”這背后是物業自籌資金大修三分之二老舊電梯的堅守，更有城西區市場監督管理局工作人員逐戶上門溝通、協助業主簽字的耐心付出。“現在電梯又穩又快，我們老年人上下樓心裡踏實！”家住12樓的王阿姨笑著說。針對小區二次裝修頻繁的情況，物業還制定了專人陪護垃圾清運制度，保安全程跟進大件物品運輸，減少電梯損耗。

海湖星城小區電梯配件庫。人民網 顧斐菲攝

民生安全防線既要守得住日常，更要扛得起應急。走進西寧市城西區綜合應急物資儲備庫，庫房寬敞明亮，一排排貨架整齊林立，各類物資分區擺放、標識清晰。庫管員手持一本厚厚的台賬，正對照清單逐一清點貨物。

城西區綜合應急物資儲備庫（以下簡稱儲備庫）副主任楊涵升指著貨架上貼著的空白標簽位置介紹，作為“智慧西區全域治理項目二期”的重要組成部分，儲備庫的數字化管理系統正在加緊規劃中。按照設計，未來每一件物資都將擁有專屬“身份証”，實現從入庫、出庫到報修、報廢的全鏈條線上動態管理。指揮中心的大屏上，物資數量、存儲位置、有效期限等信息將一目了然，實現一鍵查看、智能調撥。“系統開發已全部完成，預計今年12月底正式投入運行。”楊涵升說。

城西區綜合應急物資儲備庫。人民網 顧斐菲攝

從“十四五”初期啟動規劃，到持續投入完善裝備，城西區逐步構建起一套標准化的應急保障體系。圍繞儲備庫運行，10項管理制度明確了各環節職責，嚴格執行領導帶班和24小時值班制度，確保突發情況第一時間響應。“2024年夏季，一場突如其來的短時強降雨導致部分低窪路段積水。接到指令后，儲備庫迅速啟動應急調撥預案，僅用15分鐘，便將水泵、警示牌等急需物資裝車發往現場，為搶險爭取了寶貴時間。”楊涵升介紹。

工作人員正在維修設備。人民網 顧斐菲攝

“我們堅持關口前移，在防汛、森防等重點時段，會提前將部分物資調撥到一線儲備點，讓儲備庫真正成為群眾身邊的‘安全倉’。”楊涵升說道。從建章立制到科技賦能，城西區正努力打造覆蓋全鏈條的應急物資管理責任體系，確保關鍵時刻各類物資“調得出、用得上、起作用”。

如今的城西區，電梯裡的平穩出行、應急庫中的智慧調度，共同勾勒出基層治理的民生底色。城西區市場監督管理局完成200台住宅小區電梯安全評估，應急儲備庫的智能化升級持續推進，“腳步+科技”的治理模式讓安全保障更有溫度、更有效率。

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