為切實解決群眾急難愁盼問題，滿足群眾多層次、多樣化的公共法律服務需求，讓群眾感受到公共法律服務的溫暖，近日，青海省海西蒙古族藏族自治州茫崖市公共法律服務中心開展了一次互聯網遠程視頻公証業務。

“你好，因為疫情，我沒辦法回老家去辦理房屋買賣手續，想委托家裡人幫我辦，但被房產交易中心告知需出具委托公証書，請問我該怎麼辦？”

“您先不要急，我們可以幫您辦理遠程視頻公証。”

茫崖市公共法律服務中心工作人員接到咨詢電話后，立即採用遠程視頻公証的方式，為疫情原因無法返鄉的熊女士線上辦理房屋買賣委托公証。在與熊女士積極溝通后，工作人員核對審查身份信息及辦理所需材料，一次性告知相關業務流程，並約定好時間及時辦理。辦理期間，工作人員將材料通過線上公証系統發送給熊女士核對確認，辦理過程錄音錄像，所有材料全部由熊女士簽字確認后，寄往夏都公証處，為其出具公証書。僅兩小時，茫崖市公共法律服務中心便解決了熊女士異地辦証的難題。

下一步，茫崖市公共法律服務中心將不斷深入推進公共法律服務，完善服務流程，提升服務水平，打通服務群眾的“最后一公裡”，積極探索便民、利民的公共法律服務，為茫崖市法治建設“添磚加瓦”。（來源：茫崖市委宣傳部）

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