618“大促”,如何智慧地“買買買”?

譚梅

2020年06月17日09:57  來源:青海日報
 

   “618”大促前夕,各大電商平台推出各類促銷活動。“秒殺福利”“限時搶購”“打折包郵”“跨店滿減”等優惠活動層出不窮,激發了眾多消費者的購物潛力。如何更智慧地“買買買”?青海省消費者協會發布消費提醒:

  直播下單,先做“功課”。直播帶貨完美推動線上線下消費融合,消費者基於對主播不同程度的信任邊看直播邊下單購買商品,成為時下新潮流。直播帶貨下單購物時,建議消費者在直播前先前往主播或平台公眾號閱讀預告,針對心儀商品做好“功課”,查詢功效、對比價格,仔細了解退換貨規則,確認合適后再按時間節點進入直播間下單。

  知悉規則,避免糾紛。面對促銷,消費者應事先明確活動范圍,確認紅包、滿減等優惠是否可疊加使用,提前將所需商品放入購物車,關注價格變化、跨店滿減的可用店鋪以及滿減金額的不同,對於折扣商品在支付前確認是否享受到優惠﹔預付定金后,請在規定時間內完成尾款支付,避免引發不必要的爭議。

  保護信息,安全消費。消費者在網購過程中,要增強安全意識,切勿點擊來歷不明的鏈接,謹防假冒或釣魚網站﹔選擇安全的支付方式,勿隨意添加個人微信號進行交易,付款前務必看清收款單位名稱和金額,不要向陌生支付鏈接、二維碼打款﹔請勿輕易透露身份証件、銀行卡號和密碼等個人信息。

  保留憑証,有效維權。消費者購買商品時應注意保存購物憑証,例如促銷活動的截圖、商家承諾截圖、直播頁面截屏、與賣家的聊天記錄、購買記錄、快遞單號等,以備日后出現糾紛時有充足的証據維護自身合法權益。消費者還應注意“七日無理由退貨”“三包”等范圍和規則,確認需要再剪去吊牌或扔掉包裝,一旦發生消費糾紛,可及時與商家協商處理,若出現消費糾紛時,請及時到經營者所在地消費者協會投訴或撥打“12315”,進行消費糾紛咨詢與投訴。

(責編:劉沛然、楊陽)

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