疫情期間西寧市查辦134起違法案件

　　記者從西寧市市場監督管理局獲悉，2019年，西寧市市場監督管理局投訴舉報咨詢平台共登記投訴3802件、舉報523件、辦結率為100%。今年疫情防控期間，西寧市市場監督管理局充分發揮自身優勢與職責，加大執法力度，查辦134起違法案件，確保了市場供應的平穩有序。

　　據了解，2019年年底，西寧市將工商、質監、食藥、價格、知識產權5個舉報投訴號碼統一為“12315”，使消費者的維權渠道更加暢通。而在疫情防控期間，全市市場監管部門充分發揮自身職責，從嚴從重查處侵害消費者權益的行為。截至目前，西寧市累計檢查超市、市場、藥店、餐飲單位等經營主體5.3萬戶次，受理消費投訴舉報894起，查辦哄抬物價、銷售假冒疫病防護用品、虛假宣傳等案件134起，其中大潤發超市價格欺詐一案以50萬元的行政處罰被國家市場監督管理總局列入疫情防控期間價格違法典型案件。

　　對於前期預訂酒店、年夜飯、公園門票、租車、機票等投訴，西寧市市場監督管理局全力與商家溝通，為消費者挽回經濟損失200多萬元。在加大查處力度的同時，西寧市全面開展“放心消費創建”行動，積極開展“綠色餐廳”創建工作。

　　此外，西寧市市場監督管理局還積極落實涉企收費優惠政策，優化服務推進網上辦理及包容審慎監管，嚴厲打擊亂收費亂漲價行為，全力保障企業合法權益。